A Riachuelo é uma das redes de lojas de departamento mais conhecidas do Brasil, figurando entre as três maiores do ramo, ficando atrás apenas da C&A e Lojas Renner.
A empresa, fundada na capital do Rio Grande do Norte no início da década de 1950, é conhecida por se reinventar e buscar sempre trazer novidades. Desta forma, seguindo sua jornada de inovação, começou a oferecer aos seus clientes a possibilidade de possuir um cartão Private Label, exclusivo da marca, para compras nas lojas da rede. Ademais, também é possível obter um cartão de crédito nas bandeiras Mastercard ou Visa.
Como funciona o cartão Riachuelo?
A rede de lojas de departamento figura hoje como a segunda maior operadora de cartões da modalidade Private Label do país, com mais de 31,1 milhões de cartões em circulação por todo o Brasil. Há dois tipos de serviço disponíveis para os clientes adeptos do cartão: um básico, sem anuidade, para compras apenas nas lojas da rede Riachuelo e outro com a função de crédito, podendo operar sob as bandeiras Visa e Mastercard, que cumpre o mesmo papel de um cartão comum, somando algumas vantagens promovidas pela marca.
O cartão Riachuelo possui anuidade?
O cartão básico, destinado exclusivamente para compras nas lojas da rede Riachuelo, não exige taxa de anuidade. Entretanto, sua versão de crédito, Mastercard ou Visa, possui um valor anual de R$ 87,00 em taxas.
Todavia, dependendo dos termos do contrato entre o cliente e a loja, essa quantia pode ser parcelada.
Qual o limite do cartão Riachuelo?
O limite de crédito do cartão é regido pelo total de compras à vista e parceladas. Desta forma, a medida que o cliente realiza compras e suas faturas vão sendo quitadas, é disponibilizado um crédito extra de mesma proporção.
Dependendo da maneira como o cartão é utilizado, é possível efetuar o pagamento das faturas em até 70 dias, sem que haja acréscimo de juros.
Quais são as vantagens do cartão Riachuelo?
O cartão Riachuelo oferece uma série de vantagens que, se bem empregadas, podem tornar muito boa sua experiência com a loja, dentre elas estão:
- O cartão básico oferece diversas promoções exclusivas para seus portadores, além de descontos que podem chegar em até 10% do valor da compra;
- Logo na primeira compra, seja qual for a versão do seu cartão, você receberá um desconto de 10%. Exceto se o produto que você está adquirindo seja um cartão de presente, eletrônicos ou recargas.
- É possível fazer a solicitação de até três cartões extras para seus dependentes;
- Por obter as bandeiras Mastercard e Visa, o cartão de crédito é aceito em todas as lojas participantes dos programas.
- Maior flexibilidade nos prazos de pagamento, pois o cartão básico possibilita um prazo de 70 dias, sem juros, que pode ser estendido até 120 dias com acréscimo de juros;
- Nos cartões, com a função de crédito, é possível efetuar saques nos terminais de atendimento. Todavia, urge que você esteja atento à taxa de juros oferecidas pela loja.
- Assim que foi implantado o sistema de cartões, só era possível realizar o pagamento presencialmente nas lojas da rede, mas na atualidade pode ser feito através de aplicativos bancários, caixas eletrônicos, bancos e lotéricas.
Taxa de juros do cartão Riachuelo
Fazendo uso do cartão Riachuelo é possível parcelar suas compras em até cinco vezes sem juros ou, o máximo de oito parcelas, com acréscimo de juros mensais de 6,90%. No caso de eletrônicos, que geralmente demandam mais parcelas, esse número sobe para 18 meses, com juros que variam de 0,99% até 2,90% ao mês.
O cartão comum não possui taxa de anuidade, entretanto o cartão de crédito, seja na bandeira Visa ou Mastercard, necessita de um pagamento no valor de R$ 87,00, que pode ser parcelado a depender da oferta de contratação.
Como solicitar e quais são os documentos necessários?
O cartão da loja pode ser solicitado, por uma pessoa maior de idade, em uma das lojas físicas da rede, basta apresentar: RG, CPF, comprovante de renda e residência. Após fazer o pedido, seu perfil será analisado pela Midway financeira, que irá qual modalidade de cartão é a certa para você.
Também é possível fazer o cartão através do aplicativo oficial da loja. Primeiramente você deve se cadastrar no app, fornecendo todos os dados solicitados. Em seguida, acesse a aba “Solicitar cartão”. Após isso é só seguir o passo a passo, onde serão cobrados os documentos listados no parágrafo anterior.
O desbloqueio do cartão é feito nas lojas físicas Riachuelo, no caixa ou terminais de autoatendimento
Aplicativo do cartão Riachuelo
Um grande benefício do cartão é a disponibilidade de um aplicativo, com interface extremamente amigável e intuitiva, que possibilita uma boa navegação até para o público mais leigo. A aplicação é capaz de simplificar o controle financeiro por parte do cliente, dando acesso facilitado às faturas, solicitação de alteração da data de vencimento da fatura, atualização de dados, entre outras funcionalidades.
O app encontra-se disponível para aparelhos android no Google Play, IOS na Apple Store e também no site oficial da marca. Vale ressaltar que é possível solicitar seu cartão através do próprio aplicativo.
Fatura do Cartão
A fatura do cartão é enviada por e-mail e pode ser quitada em um prazo de até 70 dias, sem acréscimo de juros. Caso queira acompanhar os usos do cartão ou ter uma prévia da fatura basta consultar o aplicativo da Riachuelo.
Caso haja atraso no pagamento, há uma cobrança de juros de mora e remuneratórios, nos valores de 1% e 13,9% respectivamente. Ademais, também é aplicada uma multa diária de 2% sobre o valor da fatura.
Em caso de refinanciamento, quando não é feito o pagamento nem da parcela mínima do cartão, o valor da fatura é submetido aos juros do rotativo, que é de 13,9% ao mês.
Considerações finais
Por fim, entende-se que os cartões básico e de crédito oferecidos pela Riachuelo podem ser extremamente benéficos para clientes assíduos da loja. Embora, seja altamente recomendável que se analise calmamente se você realmente necessita dele, principalmente na opção de crédito, que possui anuidade.
Cartão Riachuelo – Telefones
Capitais e regiões metropolitanas: 3003-4342
Demais localidades: 0800-707-4342
Endereço: Rua Landri Sales, Nº 1.070, G02 Anexo B, Guarulhos – SP – Brasil